Hvem passer på oplysningerne
Webven er dataansvarlig for de oplysninger, siden her handler om. Webven er min virksomhed, og jeg hedder Anders. Har I spørgsmål til jeres oplysninger, så skriv eller ring direkte til mig. Det er også mig, der svarer.
- Virksomhed
- Webven
- CVR
- 40071849
- Adresse
- Nellikestræde 1, 2, 9400 Nørresundby
- anders@webven.dk
- Telefon
- 28 15 11 93
Når I skriver til mig
På forsiden kan I skrive til mig i formularen nederst eller i den, der åbner, når I har regnet en pris ud. Formularen sender mig det, I har udfyldt:
- jeres navn
- jeres telefonnummer eller mail
- det, I skriver i beskedfeltet
- de ydelser, I har sat kryds ved
- jeres firmanavn, hvis I skriver det. Vælger I et firma fra forslaget, kommer CVR-nummeret og firmaets adresse med
- den pakke og pris, I har valgt, hvis I skriver fra prisafsnittet
- jeres svar fra samtalen øverst på siden, hvis I har brugt den, også det beløb, I har skrevet
Skriver I i feltet til firma eller CVR-nummer, slår jeg det op i CVR-registeret gennem tjenesten cvrapi.dk, så jeg kan foreslå det rigtige firma. Det sker, mens I skriver, også selvom I ikke sender beskeden. Opslaget går gennem min server, så cvrapi.dk ser kun det, I har skrevet i feltet, og ikke jeres IP-adresse. CVR-nummer og adresse kommer fra CVR-registeret, som er offentligt. Har I en enkeltmandsvirksomhed, kan adressen være jeres privatadresse.
Jeg bruger oplysningerne til at svare jer og til at give jer et tilbud, hvis I vil have et. Formularen sender beskeden som en mail til min indbakke gennem mailtjenesten Emailit. Jeg har slået Emailits måling af åbninger og klik fra, så den mail bliver ikke sporet.
Beder I om et tilbud, behandler jeg oplysningerne for at tage et skridt hen mod en aftale med jer (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b). Ellers bygger det på min legitime interesse i at kunne svare på de henvendelser, jeg får (artikel 6, stk. 1, litra f).
Bliver vi ikke enige om at arbejde sammen, sletter jeg henvendelsen senest 12 måneder efter, vi sidst har talt sammen. Bliver I kunde, gemmer jeg vores mails, så længe vi arbejder sammen. Fakturaer og andet regnskab gemmer jeg i fem år efter udgangen af regnskabsåret, fordi bogføringsloven kræver det.
I bestemmer selv, om I vil skrive. Uden et navn og en måde at få fat på jer kan jeg ikke svare.
Når I booker et møde
Vælger I selv en tid i min kalender, foregår det hos TidyCal på tidycal.com. Der skriver I jeres navn, mail og det, I vil tale om, og TidyCal sender mig en besked om mødet. TidyCal er min databehandler, så de må kun bruge oplysningerne til at holde styr på mødet.
Jeg bruger oplysningerne til at holde mødet med jer. Grundlaget er det samme som ved formularen (artikel 6, stk. 1, litra b og f), og jeg sletter dem efter de samme regler.
Når I besøger siden
Siden ligger hos Vercel. Når jeres browser henter en side, får Vercels servere jeres IP-adresse, hvilken browser I bruger, og hvilken side I kom fra. Vercel bruger det til at sende siden til jer og til at opdage angreb på serveren. Vercel sletter loggene igen inden for et døgn.
Jeg tæller også besøgene med Vercel Web Analytics. Den bruger ingen cookies. Den noterer, hvilken side I ser, hvilken side I kom fra, jeres land, og om I bruger mobil eller computer. Vercel kender jer igen i højst 24 timer ud fra en kode, der laves af jeres besøg, og gemmer hverken jeres IP-adresse eller noget, der kan føres tilbage til jer. Jeg ser kun det samlede antal.
Grundlaget er min legitime interesse i at vise jer siden, holde den sikker og vide, hvor mange der besøger den (artikel 6, stk. 1, litra f).
Skrifttyperne ligger sammen med siden, så jeres browser henter dem ikke hos Google Fonts eller andre.
Cookies
En cookie er en lille tekstfil, som en side gemmer i jeres browser. Første gang I kommer forbi, spørger jeg, om jeg må sætte cookies. Indtil I har svaret, sætter jeg ingen. Siger I nej, sætter jeg kun den, der husker jeres nej.
Jeres valg lige nu
- Nødvendige
- Altid slået til
- Statistik
- Ikke valgt
Jeres samtykke-id
I har ikke svaret endnu. Indtil I svarer, sætter jeg ingen cookies.
Før I har svaret, står Googles samtykketilstand (Consent Mode) på nej, og jeg indlæser ikke Google Analytics. Først når I siger ja, henter siden værktøjet.
I kan ændre jeres svar eller trække et ja tilbage når som helst med knappen herover eller med linket Cookies nederst på siden. Trækker I et ja tilbage, sletter jeg cookies fra den kategori i jeres browser og indlæser siden igen. Det, der blev målt, mens I havde sagt ja, er stadig lovligt indsamlet. Efter 12 måneder spørger jeg igen, og det gør jeg også, hvis jeg tager et nyt værktøj i brug.
De cookies, siden bruger
Cookies fra Google Analytics ligger på webven.dk, men det er Googles script, der sætter dem og sender oplysningerne til Google. Google Analytics gemmer ikke jeres IP-adresse. Jeg har sat Google Analytics til at gemme statistikken i 14 måneder. Google er min databehandler for statistikken.
Jeg bruger ingen cookies til annoncer i dag. Tager jeg et værktøj til annoncer i brug, kommer det på listen her, og I bliver spurgt igen.
Cookien, der husker jeres svar, må jeg sætte uden at spørge, fordi den er nødvendig for at huske jeres valg (cookiebekendtgørelsens § 4). Alle andre cookies sætter jeg kun med jeres samtykke (cookiebekendtgørelsens § 3 og databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a).
Sådan dokumenterer jeg jeres samtykke
Jeg skal kunne vise, at et ja er givet på den rigtige måde (databeskyttelsesforordningens artikel 7, stk. 1). Derfor gemmer jeg hvert svar fra cookiekortet i en log. Det gælder ja, nej, jeres egne valg og senere ændringer.
For hvert svar gemmer jeg:
- et tilfældigt samtykke-id, som også ligger i cookien webven_samtykke
- tidspunktet og den udgave af cookieteksten, I så
- jeres valg for statistik og marketing
- den side, I svarede på
- en forkortet IP-adresse, hvor jeg har fjernet sidste del
Jeg gemmer ikke navn, mail eller oplysninger om jeres browser. Ændrer I svaret senere, bruger jeg det samme id, så jeg kan se hele rækken af svar. Jeg bruger loggen til at dokumentere samtykket og til intet andet. Grundlaget er min pligt til at kunne dokumentere det (artikel 6, stk. 1, litra c).
Loggen ligger i en database hos Neon, som er min databehandler. Databasen står i Frankfurt og kører sammen med siden hos Vercel.
- Hvor loggen ligger
- Hos Neon i Frankfurt (EU)
- Hvor længe jeg gemmer den
- 3 år. Så sletter systemet svarene automatisk.
Vil I have indsigt i eller sletning af jeres svar, så send mig jeres samtykke-id. I finder det under Jeres valg lige nu.
Hvem får oplysningerne
Jeg sælger ikke jeres oplysninger og giver dem ikke videre til andre, medmindre loven kræver det. For at siden kan køre, bruger jeg nogle firmaer som databehandlere. De må kun bruge oplysningerne til den opgave, jeg har givet dem.
| Firma | Opgave | Hvor |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Driver serveren, som siden og kontaktformularen kører på, og tæller besøgene. | USA |
| FunFirst s.r.o. (Emailit) | Sender jeres besked fra formularen videre til min mail. | Tjekkiet |
| Google (Google Workspace) | Min mail, hvor jeres beskeder lander. | EU og USA |
| TidyCal | Min kalender, når I booker et møde. | USA |
| CVR API ApS (cvrapi.dk) | Slår firmaet op i CVR-registeret, når I skriver i feltet til firma eller CVR-nummer. | Danmark |
| Neon Inc. | Gemmer loggen over svar på cookiekortet i en database. | EU (Frankfurt) |
| Visma Dinero ApS | Mit regnskabsprogram, hvor fakturaer og bogføring ligger, når I er kunde. | EU |
| Google Ireland Limited og Google LLC | Google Analytics, kun hvis I siger ja til statistik. | EU og USA |
Oplysninger uden for EU
Nogle af firmaerne er amerikanske, så oplysninger om jer kan blive sendt til USA. Det må de, når firmaet er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. EU-Kommissionen har den 10. juli 2023 besluttet, at certificerede firmaer beskytter oplysninger på samme niveau som i EU. Er firmaet ikke certificeret, har jeg en aftale med det, der bygger på EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
- Vercel Inc. er certificeret under EU-US Data Privacy Framework.
- Google LLC er certificeret under EU-US Data Privacy Framework. Det gælder både min mail og statistikken.
- TidyCal drives af Sumo Group Inc. i USA. Overførslen sker efter EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, som står i TidyCals databehandleraftale.
Emailit sender mails fra egne servere i Prag, og loggen over jeres svar på cookiekortet ligger hos Neon i Frankfurt. De oplysninger bliver i EU.
Jeres rettigheder
I kan altid spørge, hvilke oplysninger jeg har om jer, og få en kopi (indsigt). Er noget forkert, retter jeg det (berigtigelse). I kan også bede mig slette oplysningerne (sletning). Skal jeg gemme noget efter loven, fx en faktura, siger jeg det og sletter resten.
Mens vi finder ud af, om en oplysning er rigtig, eller om jeg må bruge den, kan I bede mig lade være med at bruge den (begrænsning). Bruger jeg oplysninger ud fra min legitime interesse, kan I sige nej til det (indsigelse). Så stopper jeg, medmindre jeg har en tungtvejende grund til at fortsætte, som loven godkender.
Har I selv givet mig oplysningerne, kan I få dem i et almindeligt filformat, så I kan tage dem med til en anden (dataportabilitet). Har I sagt ja til cookies, kan I trække det tilbage når som helst, og det er lige så let som at sige ja.
Skriv til anders@webven.dk, hvis I vil bruge en af rettighederne. Jeg svarer senest en måned efter, jeg har fået jeres besked. Jeg træffer ingen automatiske afgørelser om jer.
Klage til Datatilsynet
Er I utilfredse med, hvordan jeg behandler jeres oplysninger, så sig det gerne til mig først. Så kan jeg rette det. I kan også klage til Datatilsynet.
- Myndighed
- Datatilsynet
- Adresse
- Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby - Hjemmeside
- datatilsynet.dk
Når politikken ændrer sig
Skifter jeg et værktøj ud, eller begynder jeg at bruge oplysninger på en ny måde, retter jeg teksten her og datoen øverst. Kræver ændringen jeres samtykke, spørger jeg igen.
Senest opdateret